วันอังคารที่ 8 กันยายน 2569 เวลา 14.05 น. นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้นายณัชภัทร ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภค 4 (สคบ.) ให้สัมภาษณ์สดทางโทรศัพท์ในรายการสถานีประชาชน ประเด็น : ร้อง ! บริษัทขายตรง ดำเนินธุรกิจตามโฆษณาหรือไม่
โดยทางรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับบริษัทขายตรงมีการยื่นขอจดทะเบียนต่อ สคบ. เมื่อใด ที่ผ่านมาพบว่าบริษัทฯ มีสมาชิกร้องเรียน การดำเนินธุรกิจไม่เป็นไปตามโฆษณา ทาง สคบ. มีการตรวจสอบพบปัญหาดังกล่าวหรือไม่ หากการดำเนินธุรกิจ ไม่เป็นไปตามโฆษณาทาง สคบ. จะมีมาตรการอย่างไร ฯลฯ 
ทั้งนี้ หากผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อน หรือไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถขอคำปรึกษาได้ที่ สายด่วน สคบ. 1166 หรือร้องเรียนผ่านทางแอปพลิเคชัน OCPB connect และ เว็บไซต์ www.ocpb.go.th