วันที่ 18 สิงหาคม 2569 กองคุ้มครองผู้บริโภค 4 นำโดย นายกิตติ อึ้งมณีภรณ์ ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภค 4 พร้อมด้วยทีมเจ้าหน้าที่ สคบ. ยกระดับการแก้ปัญหาเชิงรุกด้วยการเชิญผู้ประกอบการผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ มาประชุมหารือเพื่อเร่งรัดและหาข้อยุติที่เป็นธรรมให้กับผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อน รวม 50 ราย สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ สคบ. ในการสร้างมาตรฐานการให้บริการบนโลกออนไลน์ที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ และคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคอย่างจริงจัง ณ ห้องประชุม 3 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค