สคบ. รุกจัดระเบียบ 'ธุรกิจความงาม' เตรียมออกประกาศคุมสัญญาฉบับใหม่ ป้องกันผู้บริโภคถูกหลอก

4 มี.ค. 2569

    วันพุธที่ 4 มีนาคม 2569 เวลา 09.00 น. นายฐิตินันท์  สิงหา รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการรับฟังความคิดเห็นร่างประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา 
เรื่อง ให้ธุรกิจการให้บริการเสริมความงามเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา ณ โรงแรมอมารี ดอนเมือง แอร์พอร์ต กรุงเทพ โดย สคบ. เดินหน้ารุกหนักธุรกิจความงามเพื่อปรับปรุงนิยามและควบคุมสัญญาให้รัดกุมยิ่งขึ้น หลังพบสถิติเรื่องร้องเรียนพุ่งสูง พร้อมเตรียมยกเลิกประกาศฉบับเดิมปี 2563 เพื่อยกระดับมาตรฐานสัญญาให้เป็นธรรมและเท่าทันสถานการณ์ปัจจุบัน โดยมีผู้แทนจากหน่วยงานภาครัฐ ผู้ประกอบการ และภาคประชาชนเข้าร่วมระดมความคิดเห็นอย่างพร้อมเพรียง

นายฐิตินันท์  เปิดเผยว่า ปัจจุบันธุรกิจบริการเสริมความงามเติบโตอย่างกว้างขวางและมีบทบาทสำคัญต่อวิถีชีวิตประชาชน แต่ในขณะเดียวกันยังคงพบปัญหาผู้บริโภคถูกเอาเปรียบจากการทำสัญญาที่ไม่เป็นธรรม เงื่อนไขมีความซับซ้อน และขาดความโปร่งใส แม้ที่ผ่านมา สคบ. จะมีประกาศควบคุมสัญญาฉบับปี 2568 ออกมาบังคับใช้แล้ว แต่จากการพิจารณาทบทวนร่วมกับคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เห็นควรให้มีการปรับปรุงกฎระเบียบให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น  ทั้งนี้  คณะกรรมการว่าด้วยสัญญาได้มีมติให้ดำเนินการยกเลิกประกาศฉบับปี 2563 ที่เกี่ยวข้องกับรายการในหลักฐานการรับเงิน และเสนอให้มีการแก้ไขนิยามของ “ธุรกิจการให้บริการเสริมความงาม” ในประกาศฉบับปี 2568 ให้มีความชัดเจน ครอบคลุมรูปแบบการบริการ
ที่หลากหลายในปัจจุบัน เพื่อป้องกันการเลี่ยงกฎหมายและสร้างมาตรฐานเดียวกันทั้งอุตสาหกรรม

สำหรับการจัดเวทีในครั้งนี้ ถือเป็นโอกาสสำคัญในการรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ทุกภาคส่วน ทั้งฝั่งผู้ประกอบการและผู้บริโภค เพื่อนำข้อมูลไปประมวลผลและนำเสนอต่อคณะกรรมการว่าด้วยสัญญาในการพิจารณาปรับปรุงร่างประกาศฯ ให้มีความเหมาะสม สามารถบังคับใช้ได้จริงในทางปฏิบัติ และสร้างสมดุลแห่งความเป็นธรรมระหว่างการขับเคลื่อนธุรกิจกับการคุ้มครองสิทธิของประชาชนอย่างยั่งยืน