วันอังคารที่ 10 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 11.00 น. เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์) มอบหมายให้ นายเลิศศักดิ์ รักธรรม ผู้อำนวยกองคุ้มครองผู้บริโภค 3 ให้สัมภาษณ์สดทางโทรศัพท์ ในรายการภูมิคุ้มกัน ThaiPBS podcast ประเด็น ผู้ประกอบธุรกิจห้องเช่าคิดค่าน้ำไม่เป็นธรรม 

โดยทางรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีมีผู้ร้องรายหนึ่งแจ้งว่าทางผู้ประกอบธุรกิจห้องเช่าได้คิดค่าน้ำ หน่วยละ 18 บาท ซึ่งผู้ร้องได้ใช้น้ำน้อยต่อเดือนไม่ถึง 100 บาท แต่ทางผู้ประกอบธุรกิจห้องเช่าแจ้งว่าถ้าใช้น้ำไม่ถึง 180 บาท จะต้องถูกเรียกเก็บจำนวนเงิน 180 บาท กรณีดังกล่าวผู้ร้องจะสามารถทำอย่างไรได้บ้าง
 
จากกรณีดังกล่าวทาง สคบ. แจ้งว่าตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่องธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัย พ.ศ. 2568 ซึ่งกำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจจัดเก็บค่าน้ำ–ค่าไฟไม่เกินอัตราที่รัฐเรียกเก็บ และห้ามคิดค่าบริการหรือกำไรส่วนต่างเพิ่มเติม หากผู้ร้องถูกเอารัดเอาเปรียบการถูกเรียกเก็บค่าน้ำ-ค่าไฟเกินจริงสามารถขอคำปรึกษาหรือร้องเรียนได้ที่สายด่วน สคบ. 1166 แอปพลิเคชัน OCPB Connect หรือเว็บไซต์ สคบ. www.ocpb.co.th รวมถึงกำชับให้ผู้ประกอบธุรกิจห้องเช่าต้องปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด