วันอังคาร ที่ 18 พฤศจิกายน 2568 เวลา 09:30 น.
นายชัยยุทธ ชัชลิตวพงษ์ ประธานอนุกรรมการ เป็นประธานในการประชุมคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ชุดที่ (4) ด้านโฆษณา ณ ห้องประชุม1 สคบ.

ในการประชุมได้มีการประชุมเพื่อเจรจาไกล่เกลี่ยให้แก่ผู้บริโภคจำนวน 2 เรื่อง เป็นกรณีที่ผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากการใช้บริการสายการบินซึ่งเป็นกรณีที่ทรัพย์สินในกระเป๋าสัมภาระสูญหายและกรณีกระเป๋าสัมภาระได้รับความเสียหายพังชำรุด ซึ่งในวันนี้คณะ อนุกรรมการได้เจรจาไกล่เกลี่ยคู่กรณีแล้วผลการเจรจา ปรากฎว่าคู่กรณีไม่สามารถตกลงกันได้โดยคู่กรณีสองฝ่าย ต่างอ้างเหตุผลของตนที่มีอยู่ คณะอนุกรรมการจึงให้ยุติการไกล่เกลี่ย และให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคนำเสนอต่อคณะอนุกรรมการในชั้นถัดไป เพื่อพิจารณาว่าจะดำเนินคดีเรียกร้องค่าเสียหายให้ผู้ร้องได้หรือไม่ ต่อไป