วันที่ 22 ตุลาคม 2568 สคบ. และบริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด ได้ร่วมประชุมหารือ เกี่ยวกับกรณีการเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า BYD ในต่างประเทศ ซึ่งบริษัทฯ ได้ชี้แจงว่า การเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้าดังกล่าว เป็นการเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า รุ่น Tang series ซึ่งผลิตในปี 2015 - 2017 และ รถยนต์ รุ่น Yuan Pro ซึ่งผลิตในปี 2021-2022 โดยรถยนต์ไฟฟ้าทั้ง 2 รุ่น บริษัทฯ มิได้นำเข้ามาจำหน่ายในประเทศไทย เนื่องจากบริษัทฯ เริ่มดำเนินธุรกิจจำหน่ายรถยนต์ ในประเทศไทย เมื่อปี 2023 กรณีผู้บริโภคมีข้อสงสัย หรือเกิดความกังวล สามารถติดต่อไปยัง Call Center ของบริษัทฯ เพื่อสอบถามข้อเท็จจริงได้ และสามารถนำรถยนต์ไฟฟ้าของตน เข้าไปให้บริษัทฯ ตรวจสอบได้เช่นเดียวกัน
กรณีผู้บริโภคที่นำเข้ารถยนต์ไฟฟ้าด้วยตนเอง และพบว่าเป็นรถยนต์รุ่นเดียวกับที่บริษัทฯ ทำการเรียกคืน บริษัทฯ ยินดีดำเนินการตามนโยบายของบริษัท BYD ในประเทศจีน ในการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้บริโภคได้เช่นเดียวกัน