การประกาศเจตนารมณ์การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค เมื่อวันคุ้มครองผู้บริโภคไทย (30 เมษายน 2568)
มีการปล่อยคาราวานคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อสร้างความตระหนักและป้องกันไม่ให้ผู้ประกอบธุรกิจละเมิดสิทธิผู้บริโภค โดยใช้กลไกกฎหมายตรวจสอบธุรกิจใน 4 ภาคทั่วประเทศ ทั้งด้านฉลาก โฆษณา สัญญา  และด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) จึงจัดโครงการ “OCPB’s Approved” เดินหน้าคาราวาน 4 ภาค 3 ด้าน เพื่อเสริมเกราะให้ผู้บริโภคในภูมิภาคได้รับความเป็นธรรม ปลอดภัย และเข้าถึงสิทธิอย่างทั่วถึง  โดยในภาคเหนือได้เริ่มดำเนินการใน 5 จังหวัด ได้แก่ เชียงราย พะเยา เชียงใหม่ ลำพูน และลำปาง เพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิผู้บริโภค สร้างความ
เป็นธรรม แก้ไขปัญหาร้องทุกข์ได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และสร้างความมั่นใจในการเลือกซื้อสินค้าและบริการอย่างปลอดภัย พร้อมทั้งให้ความรู้กับผู้ประกอบการรายย่อย เพื่อลดการกระทำผิดในอนาคต และบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานในพื้นที่อย่างใกล้ชิดจังหวัดพะเยา : วันที่ 22 กรกฎาคม 2568 เวลา 09.00 น. มีการเสวนาออนไลน์ หัวข้อ “เทคนิค
การตรวจแนะนำตามประกาศฯ สคบ. ใน 4 มิติ” และบรรยาย “ยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภคแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ในระดับภูมิภาค” โดยวิทยากรจาก สคบ. เพื่อให้ความรู้แก่ประชาชนผู้บริโภคให้ปกป้องรักษาสิทธิของตนเองในการเลือกซื้อสินค้าและใช้บริการ ณ โรงแรมพะเยา เกทเวย์ จังหวัดพะเยา จากนั้น สคบ. มีการลงพื้นที่ตรวจสอบพฤติกรรมผู้ประกอบธุรกิจใน 4 ด้าน ร่วมกับ สำนักงานพาณิชย์จังหวัด ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด สาธารณะสุขจังหวัด และประชาสัมพันธ์จังหวัด ดังนี้
1. ด้านโฆษณา   มีการตรวจสอบการโฆษณาและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ ศูนย์การค้าท็อปส์ พลาซ่า พะเยา และ โลตัสพะเยา เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความโฆษณาถูกต้อง ไม่หลอกลวง หรือทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด ตามหลักเกณฑ์ของกฎกระทรวงกำหนดข้อความโฆษณาสินค้าหรือบริการที่เป็นการไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคหรือที่อาจก่อให้เกิดผลเสียต่อสังคมเป็นส่วนรวม พ.ศ. 2564
2. ด้านฉลากสินค้า  ตรวจสอบความถูกต้องของฉลากสินค้าให้เป็นไปตามกฎหมาย โดยแบ่งตามประเภทสินค้าดังนี้:
ทองรูปพรรณ ตรวจสอบที่ ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ สาขาโลตัสพะเยา และ ห้างทองเยาวราชสินทวี สาขาโลตัสพะเยา ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ฉบับที่ 6 (พ.ศ. 2544) และฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2546) ที่กำหนดให้ทองรูปพรรณเป็นสินค้าควบคุมฉลาก
สินค้าทั่วไป ตรวจสอบที่ บริษัท จี.ดั๊ก (ไทยแลนด์) สาขาพะเยา และ บริษัท มิสเตอร์. ดี.ไอ.วาย.โฮลดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) สาขาห้างหุ้นส่วนจำกัด เจริญภัณฑ์ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์พะเยา ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก เรื่อง ลักษณะของฉลากสินค้าที่ควบคุมฉลาก (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2565 และประกาศกำหนดประเภทของสินค้าให้เป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก พ.ศ. 2565
3. ด้านสัญญา ดำเนินการตรวจสอบธุรกิจประเภทต่างๆ เพื่อให้สัญญาที่ทำกับผู้บริโภคมีความเป็นธรรมและโปร่งใส
ฟิตเนส ตรวจสอบที่ Gateway Fitness และ The Fitness Phayao ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา พ.ศ. 2554
ธุรกิจให้เช่าที่อยู่อาศัย (หอพัก/อพาร์ตเมนต์)  ตรวจสอบที่ อรุโนทัย อพาร์ตเมนต์ และ BE HOUSE HOTEL & APARTMENT ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา พ.ศ. 2562 และ พ.ศ. 2568 ธุรกิจให้กู้ยืมเงิน (ลิสซิ่ง/เงินด่วน) ตรวจสอบที่ บริษัท ศรีสวัสดิ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) สาขาพะเยา และ บริษัท เมืองไทย แคปปิตอล จำกัด (มหาชน) สาขาพะเยา ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา พ.ศ. 2565  ทั้งนี้ ผู้ประกอบการในพื้นที่ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี พร้อมกันนี้ยังมีการ เดินรณรงค์สร้างความตระหนักรู้เรื่องสิทธิผู้บริโภค ณ ห้างเจริญภัณฑ์ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จังหวัดพะเยา ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้ประกอบธุรกิจและประชาชนจำนวนมาก 
หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ  แอปพลิเคชัน OCPB Connect   พูดคุยกับ Chat Bot “พี่ปกป้อง” ได้ตลอด 24 ชั่วโมง  เว็บไซต์: www.ocpb.go.th (ร้องเรียนออนไลน์สะดวก ประหยัดเวลา)  สายด่วน 1166 และสำนักงานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดทุกจังหวัด