สคบ.หารือแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภคผ่านระบบ Traffy Fondue

26 มิ.ย. 2568

วันพฤหัสบดีที่ 26 มิถุนายน 2568 เวลา 09.30 น. นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้มอบหมายให้นางสาวเพ็ญพิสุทธิ์ จินตโสภณ เลขานุการรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในการประชุมหารือร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ผู้ประกอบธุรกิจขายตรง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชัน โดยมีสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) เข้าร่วมประชุมด้วย การประชุมครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อหารือแนวทางการนำระบบ Traffy Fondue (ทราฟฟี ฟองดูว์) มาใช้ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค โดยเน้นย้ำการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของระบบดังกล่าว เพื่อให้สามารถตอบสนองและแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบมากยิ่งขึ้น ณ ห้องประชุม 5 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค