วันศุกร์ที่ 2 พฤษภาคม พ.ศ. 2568 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์) มอบหมายให้นายนิรุตต์ ศรีไกรวิน ผู้อำนวยการส่วนวิชาการ วางแผน และติดตามประเมินผล ร่วมออกรายการ “สถานีประชาชน” ในประเด็น รู้เท่าทันการทำสัญญาจ้างศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ

ในการนี้ มีการพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นการรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับศูนย์บริการดูแลผู้ป่วย การทำสัญญาระหว่างผู้บริโภคกับศูนย์ดูแลผู้สูงอายุที่ควรทราบ รวมถึงปัญหาที่ผู้บริโภคได้รับความเสียหายจากการใช้บริการดังกล่าว

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้แนะนำแนวทางการป้องกันปัญหา การตรวจสอบข้อมูลก่อนทำสัญญา และแนวทางการร้องเรียนในกรณีที่ผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมจากศูนย์บริการดูแลผู้สูงอายุ