สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองบริโภค (สคบ.) ได้จัดโครงการยกระดับความคุ้มครองผู้บริโภคในสังคมผู้สูงอายุ (ครั้งที่ 4) ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 22-23 เมษายน 2568 ณ โรงแรมภูเขางาม รีสอร์ท จังหวัดนครนายก

วันพุธที่ 23 เมษายน 2568 ได้มีการประชุมเชิงปฏิบัติการซักซ้อมความเข้าใจในการบังคับใช้กฎหมายคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้บริการดูแลเด็ก ผู้สูงอายุ คนทุพพลภาพ และผู้ป่วยตามสถานที่อยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2559 รวมถึงมีการลงพื้นที่ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการดูแลผู้สูงอายุ จำนวน 2 แห่ง ให้ปฏิบัติตามกฎหมายได้อย่างถูกต้อง อีกทั้ง นางสาวทรงศิริ จุมพล รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ยังได้มีการนำทีมเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่รณรงค์ให้ความรู้และแจกสื่อประชาสัมพันธ์แก่ประชาชนและผู้ประกอบการร้านค้า เพื่อสร้างความตระหนักรู้ในสิทธิผู้บริโภคของตน รวมถึงความรู้ในมาตรการส่งดี (Dee-Delivery) ณ ตลาดโรงเกลือ จังหวัดนครนายก

ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรมในทุกจังหวัดขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166 หรือพูดคุยสอบถามกับ ChatBot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง