วันจันทร์ที่ 10 มีนาคม 2568 เวลา 08.30 น. สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองบริโภค (สคบ.) 

ได้จัดโครงการยกระดับความคุ้มครองบริโภคในสังคมผู้สูงอายุ (ครั้งที่ 3) โดยมีนางสาวทรงศิริ จุมพล 

รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค รักษาราชการแทน เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ให้เกียรติเป็นประธานในพิธีเปิด และ ดร. ธชะนัน วงศ์ปัน ผู้อำนวยการส่วนประสานงานภาครัฐและเอกชน สำนักแผนและการพัฒนาการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นผู้กล่าวต้อนรับและกล่าวรายงานถึงวัตถุประสงค์ของ

การจัดงาน ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 10 - 11 มีนาคม 2568 ณ ห้องสันติภาพ ชั้น 7 โรงแรมลีการ์เดนส์ พลาซ่า จังหวัดสงขลา

         นางสาวทรงศิริฯ กล่าวว่า "การจัดโครงการยกระดับความคุ้มครองบริโภคในสังคมผู้สูงอายุ

เป็นนโยบายเร่งด่วนเพื่อตอบสนองการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคแก่ผู้สูงอายุ  ที่ใช้บริการธุรกิจ

ดูแลผู้สูงอายุตามบ้าน  ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ มีคุณภาพชีวิตที่ดี  ทั้งร่างกายและจิตใจและให้เกิดความเป็นธรรมตามหลักสิทธิมนุษยชนและสิทธิผู้บริโภค รวมถึงการกำกับดูแลบังคับใช้กฎหมายและตรวจสอบ

ผู้ประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการดูแลผู้สูงอายุ  ตลอดจนบูรณาการภารกิจด้านคุ้มครองบริโภคในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้สูงอายุ ทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคม โดยมีพื้นที่เป้าหมาย 5 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดเชียงราย จังหวัดอุบลราชธานี จังหวัดสงขลา จังหวัดนครนายก และจังหวัดปทุมธานี สำหรับกิจกรรมในครั้งนี้มีการเสวนาในหัวข้อ "การยกระดับความคุ้มครองบริโภคในสังคมผู้สูงอายุ” ได้รับเกียรติจากผู้ทรงคุณวุฒิ

จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจาก (1) กรมกิจการผู้สูงอายุ (2) กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ และ (3) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค และการบรรยายในหัวข้อ "วัยท้าย วัยงาม” ได้รับเกียรติบรรยาย

โดย ดร.บัณฑิต ตั้งประเสริฐ อดีตผู้ตรวจราชการสำนักนายกรัฐมนตรี และการเสวนาในหัวข้อ "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในสังคมผู้สูงอายุ แบบครบวงจร” ได้รับเกียรติจากผู้ทรงคุณวุฒิจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจาก 

(1) กรมสุขภาพจิต (2) สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา และ (3) สำนักงานคณะกรรมการกำกับ

และส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย ตลอดจนการประชุมเชิงปฏิบัติการ ทบทวน วิเคราะห์ ปัญหา 

การบังคับใช้ตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญาฯ พ.ศ. 2559 รวมถึงการลงพื้นที่ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการดูแลผู้สูงอายุ ให้ปฏิบัติตามกฎหมายได้อย่างถูกต้อง ณ สถานประกอบการดูแลผู้สูงอายุ พร้อมทั้งลงพื้นที่ทำกิจกรรมรณรงค์ประชาสัมพันธ์ สร้างความตระหนักถึงสิทธิผู้บริโภค ในพื้นที่จังหวัดสงขลา

          ทั้งนี้  หากบริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรมในทุกจังหวัดขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166 หรือพูดคุยสอบถามกับ ChatBot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง