วันพฤหัสบดีที่ 9 มกราคม 2568 เวลา 15.30 - 16.15 น. นางสาวทรงศิริ จุมพล รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค รักษาราชการแทนเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้นายณัชภัทร  ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง (สคบ.) ร่วมออกในรายการเปิดปากกับภาคภูมิ  ทางช่องไทยรัฐทีวี 32 ประเด็น : การเพิกถอนการประกอบธุรกิจตลาดแบบตรง บ. ดิไอคอนกรุ๊ป จก.

ในรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับ เหตุใด สคบ. จึงเพิกถอนใบอนุญาตบริษัท ดิไอคอน กรุ๊ป หากมีการฝ่าฝืนขายสินค้าจะมีความผิดอย่างไร และกรณีผู้เสียหายไม่ได้รับความเป็นธรรมที่ถูกระงับขายสินค้าของบริษัท ดิไอคอน กรุ๊ป ที่ตนครอบครองอยู่ สามารถร้องเรียนได้อย่างไร

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง