เมื่อวันจันทร์ที่ 18 พฤศจิกายน 2567 เวลา 15.30 น. รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นางสาวทรงศิริ จุมพล) รักษาราชการแทน เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้นายอนุพงษ์ เจริญเวช ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก ร่วมรายการ "NBT มีคำตอบ” ออกอากาศทางช่อง 2 NBT และ Facebook Live : LiveNBT2HD ในประเด็น "รู้ก่อนซื้อรถใหม่ ซื้อรถมือสองอย่างปลอดภัย” ซึ่งได้มีการพูดคุยกันในประเด็นเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนที่เข้ามายัง สคบ. ในประเด็นต่างๆ เช่น รถป้ายแดง รถไฟฟ้า รถยนต์มือสอง ผู้ประกอบธุรกิจการขายรถยนต์ใช้แล้วหรือรถยนต์มือสองจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายของ สคบ. และถ้าหากผู้ประกอบธุรกิจไม่ดำเนินการจัดทำฉลากสินค้าให้ถูกต้องตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลากจะมีความผิดหรือบทลงโทษอย่างไร การทำงานเชิงรุกของ สคบ. ในเรื่องของการลงพื้นที่ตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจรถยนต์ใช้แล้ว แนะนำสิ่งที่ผู้บริโภคจะต้องดูก่อนตัดสินใจซื้อรถมือสองและต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง และช่องทางการร้องเรียน