สคบ. มอบใบประกาศรับรองมาตรฐาน ISO ของศูนย์บริการลูกค้า CardX และใบประกาศเกียรติบัตร การรับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าดีเด่น

4 พ.ย. 2567

วันที่ 4 พฤศจิกายน 2567 เวลา 13.00 น. นางสาวทรงศิริ จุมพล รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค และนายจงรักษ์  โรจน์พลาเสถียร ผู้อำนวยการสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ของทั้งสองหน่วยงาน เข้าร่วมเป็นเกียรติแสดงความยินดีและมอบเกียรติบัตรศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (Call Center) ระดับดีเด่น ให้กับบริษัท คาร์ดเอกซ์ จำกัด / ศูนย์บริการลูกค้า คาร์ดเอกซ์ ณ บริษัท คาร์ดเอกซ์ จำกัด อาคารธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานใหญ่ โดยดำเนินการภายใต้กรอบความร่วมมือในการบูรณาการการตรวจประเมินและรับรองตามมาตรฐาน ISO 18295-1: 2017 กับการประเมินตามหลักเกณฑ์การคัดเลือกศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (Call Center) ระดับดีเด่น ของ สคบ. ระหว่างสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคกับสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ