วันศุกร์ที่ 20 กันยายน 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) เป็นประธานเปิดโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการ "การแก้ไขปัญหาสินค้าและบริการออนไลน์ด้านการโฆษณาและการตลาดบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อยกระดับการบังคับใช้กฎหมายให้มีประสิทธิภาพ” โดยมี นายจิติภัทร์ บุญสม ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง เป็นผู้กล่าวรายงาน กิจกรรมครั้งนี้ประกอบไปด้วยการอภิปรายในหัวข้อ "การตลาดและการคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง” นำโดยนายจิติภัทร์ บุญสม ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง  นายณัชภัทร ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ นายธนาชัย สาธิตวสุธา ผู้อำนวยการฝ่ายรับจดทะเบียนและส่งเสริมการประกอบธุรกิจ และนายประภัทรพงศ์ ชาญชิต นิติกรชำนาญการ เป็นผู้ดำเนินรายการ รวมทั้งได้มีการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ "แก้ไขปัญหาสินค้าและบริการออนไลน์ด้านการโฆษณาและการตลาดบนแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อยกระดับการบังคับใช้กฎหมายให้มีประสิทธิภาพ” โดยแบ่งเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มที่ 1 ปัญหาของการได้รับสิทธิประโยชน์จากการใช้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล กลุ่มที่ 2 การสื่อสารข้อมูลเพื่อเสนอขายสินค้าหรือบริการที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ กลุ่มที่ 3 การจัดการปัญหาเรื่องร้องเรียนด้านโฆษณา กรณีผู้ร้องเรียนเรียกร้องค่าเสียหายมากเกินสมควร และเรียกร้องสิทธิเกินส่วนของตน และกลุ่มที่ 4 ประเด็น "กรณีปัญหาซึ่งผู้มีอิทธิพลต่อสังคม influencer ทำการโฆษณาผ่านสื่อที่ทำให้เข้าใจผิดในสาระสำคัญของสินค้า” ทั้งนี้ โครงการดังกล่าวจัดขึ้นระหว่างวันที่ 20-21 กันยายน 2567 ณ โรงแรมไมด้า รีสอร์ท กาญจนบุรี จังหวัดกาญจนบุรี