เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) เป็นประธานเปิดการประชุมเชิงปฏิบัติการ "การแก้ไขปัญหาการโฆษณาสินค้าหรือบริการออนไลน์ สินค้าที่ไม่ปลอดภัย และสินค้าที่ควบคุมฉลาก" ภายใต้โครงการแก้ไขปัญหาด้านการคุ้มครองผู้บริโภคเชิงบูรณาการ ประเด็นการโฆษณาสินค้าหรือบริการ โดยมีนายพัสกร ทัพมงคล ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก กล่าวรายงาน ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 26-27 กรกฎาคม 2567 ณ โรงแรมเจ้าหลาวทอแสงบีช จังหวัดจันทบุรี

การประชุมสัมมนาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อการวิเคราะห์สภาพปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตพร้อมทั้งจัดทำข้อเสนอ แนะแนวทางการแก้ไขปัญหาด้านการคุ้มครองผู้บริโภคเชิงบูรณาการให้ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหา ให้การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคบรรลุวัตถุประสงค์ตามกฎหมาย และสามารถป้องกันและแก้ไขปัญหาการละเมิดสิทธิผู้บริโภคจากการโฆษณาขายสินค้าหรือบริการออนไลน์ สินค้าที่ไม่ปลอดภัย และสินค้าที่ควบคุมฉลาก ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ผู้บริโภคได้รับความเป็นธรรมและปลอดภัยจากการซื้อสินค้า การบังคับใช้กฎหมายมีประสิทธิภาพมากขึ้น เจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถปฏิบัติถูกต้องตามกฎหมาย และบูรณาการการทำงานทุกภาคส่วน โดยมีการอภิปรายในหัวข้อ สคบ. ยุคใหม่ กับการคุ้มครองผู้บริโภค วิเคราะห์ปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหาการโฆษณาสินค้าหรือบริการออนไลน์ สินค้าที่ไม่ปลอดภัย และสินค้าที่ควบคุมฉลาก และหัวข้อกรอบแนวคิดการจัดการเรื่องร้องเรียนที่เป็นรูปธรรมโดยมีเจ้าหน้าที่จาก สคบ. เข้าร่วมกว่า 67 คน