วันอังคารที่ 9 กรกฎาคม พ.ศ. 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) ได้เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ : การพัฒนาศักยภาพการดำเนินงานคุ้มครองผู้บริโภคของกรุงเทพมหานคร (กระบวนการยุติธรรมทางแพ่ง) ครั้งที่ 2 รูปแบบออนไลน์ โดยมีผู้อำนวยการกองกฎหมายและคดี รักษาราชการแทนผู้อำนวยการสำนักประสานและส่งเสริมการคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัด
(นายฐิตินันท์ สิงหา) กล่าวรายงาน ซึ่งการสัมมนาเชิงปฏิบัติการเริ่มตั้งแต่เวลา 08.00 – 16.30 น. โดยมีหัวข้ออภิปรายในช่วงเช้าเรื่อง "แนวทางการจัดการเรื่องร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานคร” และในช่วงบ่ายในหัวข้อ "การดำเนินงานคุ้มครองผู้บริโภคตามกระบวนการยุติธรรมทางแพ่ง ของกรุงเทพมหานคร” และมีเปิดให้ทำการซักถามในช่วงท้ายก่อนจะปิดการสัมมนาฯ