วันจันทร์ที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นางสาวเอื้อเฟื้อ  ดาวเรือง นักสืบสวนสอบสวนปฏิบัติการ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา
ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง 2 NBT ในประเด็น : ไขปัญหา เช่าที่พักอาศัย

.

โดยมีการพูดคุยเกี่ยวกับประกาศของ สคบ. เรื่อง สัญญาเกี่ยวกับธุรกิจให้เช่าอาคารที่อยู่อาศัยเป็นธุรกิจควบคุมสัญญา เมื่อปี 2561 ว่าสคบ. มีการดูแลผู้บริโภคในเรื่องนี้อย่างไรบ้าง อาทิ หอพัก อะพาร์ตเมนต์ เรียกเก็บค่าน้ำค่าไฟแพงเกินจริง การคิดค่าใช้จ่ายค่าส่วนกลาง ค่าจอดรถ หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่มีอัตราสูงมากเกินจริงหรือค้ากำไรเกินควร การจัดทำสัญญาเช่า และรายละเอียดของสัญญาที่ดี ที่ถูกต้อง รวมทั้งคำแนะนำสำหรับผู้บริโภคที่จะเลือกเช่าหอพัก ห้องพัก คอนโดมิเนียม หรืออะพาร์ตเมนต์ และช่องทางต่าง ๆ ในการร้องเรียนของ สคบ. หากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรม หรือถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ประกอบการ

.

ทั้งนี้  หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect    เว็บไซต์ www.ocpb.go.th   หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : LiveNBT2HD