วันศุกร์ที่ 22 มีนาคม 2567 เวลา 10.00 น. รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นางสาวทรงศิริ จุมพล) พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ สคบ. ผู้แทนกรมการค้าภายใน ผู้แทนสถาบันวิจัย
และพัฒนาอัญมนีและเครื่องประดับแห่งชาติ (องค์การมหาชน) ผู้แทนสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์
สถานีตำรวจนครบาลจักรวรรดิ์ และสถานีตำรวจนครบาลพลับพลาไชย 2 ร่วมลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมผู้ประกอบธุรกิจจำหน่ายทองรูปพรรณ ณ บริเวณถนนเยาวราช เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพฯ

            สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เป็นหน่วยงานหลักมีภารกิจในการคุ้มครองสิทธิประชาชนในฐานะผู้บริโภค โดยที่ผ่านมาพบว่ามีผู้ประกอบธุรกิจจำหน่ายทองรูปพรรณบางราย จำหน่ายสินค้าทองรูปพรรณที่ไม่มีคุณภาพ และจัดทำฉลากสินค้าไม่ถูกต้องตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ฉบับที่ 6 (พ.ศ. 2544) เรื่อง ให้ทองรูปพรรณเป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก และประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2546) เรื่อง ให้ทองรูปพรรณเป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก (ฉบับที่ 2)

                   สคบ. จึงต้องมีการกำกับดูแลให้ผู้ประกอบธุรกิจที่จำหน่ายทองรูปพรรณ ให้ปฏิบัติเป็นไปตามประกาศฯ ดังกล่าว เพื่อเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคให้ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าประเภททองรูปพรรณ ตลอดจนเพื่อเป็นการปฏิบัติให้เป็นไปตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ฉบับที่ 6
(พ.ศ. 2544) เรื่อง ให้ทองรูปพรรณเป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก และประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2546) เรื่อง ให้ทองรูปพรรณเป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก (ฉบับที่ 2) ที่กำหนด โดยผู้ประกอบธุรกิจ
ซึ่งเป็นผู้ผลิตและผู้จำหน่ายทองรูปพรรณ มีหน้าที่ต้องจัดทำฉลากทองรูปพรรณ ใช้ข้อความที่ตรงต่อความเป็นจริง ไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดในสาระสำคัญ และต้องเป็นภาษาไทยหรือภาษาไทยกำกับภาษาต่างประเทศ
ที่สามารถเห็นและอ่านได้อย่างชัดเจน อีกทั้งได้ร่วมกับกรมการค้าภายใน และสถาบันวิจัยและพัฒนาอัญมณีและเครื่องประดับแห่งชาติ (องค์การมหาชน) ตรวจสอบการผู้ประกอบการจำหน่ายทองรูปพรรณ เนื่องจาก
มีเรื่องร้องเรียนจากประชาชนว่า พบร้านค้าบางรายมีการขายทองปลอม ทองยัดไส้ รวมถึงทองที่มีมาตาฐานต่ำ

                   หากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าประเภททองรูปพรรณ หรือพบเห็น
ผู้จำหน่ายทองรูปพรรณไม่จัดทำฉลากสินค้า สามารถร้องทุกข์ต่อ สคบ. ได้ทาง www.ocpb.go.th และทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect