Website
1166
facebook
twitterx
youtube
Instagram
pantip
TikTok
line
connect








ร้อง! สคบ. ผูกบัญชีกับแอปฯ ซื้อของออนไลน์ โดนดูดเงินในบัญชีเกลี้ยง

07 ธ.ค. 2565


วันพุธที่ 7 ธันวาคม 2565 เวลา 9.30 น. รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (พ.ต.อ. ประทีป  เจริญกัลป์) ในฐานะโฆษก สคบ. พร้อมด้วย เลขานุการกรม (นางสาวทรงศิริ  จุมพล) ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ผู้บริโภค เป็นผู้แทน สคบ. ในการรับเรื่องร้องเรียน ณ ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ของ สคบ.  กรณี ผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อนจากการใช้บริการซื้อของออนไลน์ (Shopee) โดยแจ้งว่าได้ทำธุรกรรมทางการเงินโดยการผูกบัญชีบัตรเดบิตไว้กับผู้ให้บริการร้านค้า และถูกตัดเงินเพื่อชำระค่าสินค้าหลายครั้งลักษณะเป็นอัตโนมัติ ทั้งที่ไม่มีการสั่งซื้อของและไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง ทั้งนี้ ผู้บริโภคเกรงว่าจะไม่ได้รับความเป็นธรรมจึงเข้ามาร้องเรียนกับ สคบ.


( กองเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ )