<<     สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ยินดีต้อนรับ     สายด่วนร้องทุกข์ โทร 1166    หรือติดต่อ E-Mail : consumer@ocpb.go.th    >>
หมายเหตุ :
       - การใช้งานกระดานสนทนา ( Webboard ) ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หากผู้ใช้งานไม่มี username และ password ผู้ใช้งาน ต้อง
         ลงทะเบียนก่อน จึงจะสามารถ ตั้งกระทู้ และ ตอบกระทู้ ได้ตามปกติ เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยค่ะ ...
       - หากท่านต้องการเลิกใช้งานกระดานสนทนา กรุณาคลิกปุ่ม ออกจากระบบ เพื่อป้องกันผู้อื่นมาตั้งกระทู้หรือตอบกระทู้โดยใช้ชื่อของท่าน ...
 
กระดานข่าว    แสดงความคิดเห็นทั่วไป
 
ปรึกษากฎหมาย สายด่วน สคบ.๑๑๖๖
ตั้งกระทู้โดย เนื้อหา
ผู้ตั้ง :  อัครพงษ์ เวชยานนท์


เจ้าหน้าที่จาก สคบ.
ฝากข้อความไว้เมื่อ : 13 พฤศจิกายน 2549


เรียน ประชาชน/ผู้บริโภคทุกท่านโปรดทราบ

หากท่านไม่ได้รับความสะดวกใด ๆ เกี่ยวกับการให้บริการปรึกษากฎหมาย สายด่วน สคบ.๑๑๖๖ ในวันและเวลาราชการ ตั้งแต่เวลา ๘.๓๐-๑๒.๐๐ น. และ ๑๓.๐๐-๑๖.๓๐ น. ขอได้โปรดแจ้งสำนักกฎหมายและคดี โทร.๐ ๒๑๔๑ ๓๔๑๐-๔ หรือไปรษณีย์อีเล็กทรอนิกส์ที่ consumer@ocpb.go.th

นายอัครพงษ์ เวชยานนท์  นิติกร ๘ ว สำนักกฎหมายและคดี สคบ.

 
ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : krairat  changprung



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 30 กันยายน 2555


ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ศุภกิจ  สิงห์เวียง



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 4 มกราคม 2555


เรียนเจ้าหน้าที่ด้านกฎหมาย

ช่วยดูกระทู้นี้ให้ด้วยครับ http://www.ocpb.go.th/board_post.asp?id=4534&idsub=5 ขอความเป็นธรรมด้วยครับ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : สุดากาญจน์  งอกคำ



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 26 ธันวาคม 2554


เรียนเจ้าหน้าที่ด้านกฎหมายเกมส์ออนไลน์

เรื่องเกมส์ Mublue(www.muo.in.th)

ได้ทำหนังสือออกมาจำหน่ายในนั้นหน้าที่ 42-43 ได้ระบุ ระบบแต่งงาน แต่ได้ทำตามขั้นตอนนั้นแล้ว ไม่สามารถทำได้ และได้เข้าไปถาม GM  ตอบมาสั้นๆๆว่า กำลังแก้ไขอยู่ และบอกว่าถ้าแก้ไขเสร็จจะแจ้งให้ทราบหน้าเวบ และขอปิดการChat และเกมส์นี้ได้เปิดมานานล่ะ หนังสือก็ออกมานานแล้ว  บริษัทเกมส์นี้ได้ทำการหลอกลวงประชาชนผู้เล่นเกมส์ออนไลน์มานานแล้ว ขอความช่วยเหลือจากท่านด้วยช่วยเข้าไปตรวจสอบเกมส์ Mublue ภายใต้ชื่อ บริษัท วินเนอร์ ออนไลน์ จำกัด ด้วยนะค่ะ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : สนั่น  เยรัมย์



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 26 สิงหาคม 2554


 เรียนท่านที่เคารพ

อยากสอบถามปัญหา ดังนี้ ครับ

1)ซื้อคอนโดไว้ที่หัวหินประมาณ8,000,000บาทผ่อนดาวน์1,400,000บาท อยู่ระหว่างการผ่อนดาวน์  ช่วงผ่อนดาวน์ก็ผ่อนไม่ไหวค้างหลายงวด ต่อมาได้รับโนติสจากโครงการ   จึงไปขอโอนสิทธิให้พี่สาวและตกลงกันเรื่องเงินดาวน์ที่ค้างชำระกันใหม่  หลังจากโอนสิทธิ์ให้พี่สาวแล้วพี่สาวก็ส่งดาวน์ไปอีก 350,000 บาท  แต่ก็ส่งดาวน์ไม่ไหวจริงๆครับ จึงอยากถามว่า อยากขอเลิกสัญญา  ถ้าขอเลิกสัญญาโครงการต้องคืนเงินดาวน์ทั้งหมดให้กับผมและพี่สาวหรือเปล่าครับ

2)พี่ชายผมซื้อคอนโดไว้ที่ซอยร่วมฤดี โครงการสัญญาว่าจะก่อสร้างให้เสร็จพร้อมที่จะโอนกรรมสิทธิ์ภายในวันที่ 30 เมษายน 2554     ข้อเท็จจริงปรากฏว่า โครงการก่อสร้างเสร็จและมีการโอนให้ลูกค้าตั้งแต่เดือนธันวาคม 2553 แล้ว แต่ไม่รู้ว่าเค้าลืมหรือเปล่าจึงไม่แจ้งให้พี่ชายไปตรวจรับมอบห้อง เพิ่งมาแจ้งตอนหลัง    แต่ช่วงเดือนธันวาคม 2553 โครงการเคยมีหนังสือแจ้งว่าถ้าใครโอนภายใน 24 ธันวาคม 2553 โครงการติดต่อธนาคารให้และธนาคารมีโปรโมชั่นให้ครับ    แต่ตอนนี้พี่ชายไม่อยากได้แล้วครับจะขอเลิกสัญญาอ้างว่า  โครงการสร้างไม่เสร็จและไม่พร้อมโอนภายใน 30 เมษายน 2554 ตามสัญญาและขอเงินดาวน์ทั้งหมดคืน   สามารถทำได้หรือเปล่าครับ

ขอบพระคุณครับ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : นายวัชรศักดิ์  หอมรังสฤษดิ์



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 29 กรกฎาคม 2554


เรียน สคบ และ ผู้ใช้บริการ Dtac ทุกท่าน

   ผมขอปรึกษากับผู้รู้กฎหมายทุกท่าน เนื่องด้วยผมได้ใช้สัญญาณโทรศัพท์มือถือ ค่าย Dtac

(ใช้มานานหลายปี) เมื่อเดือนที่แล้วผมได้เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ เป็น BlackBerry (แบลคเบอรี่) ใช้ไปจนถึงรอบบิลจ่ายเงิน มีการเรียกกับค่าบริการ Internet Dtac 1500 (ไม่รวมค่าโทร) ซึ่งได้โทรไปถามที่ Call center แล้ว ได้ข้อมูลว่า ได้เปิดสัญญาน Internet ให้กับผู้ที่ใช้สัญญานโทรศัพท์ทุกเบอร์ และเครื่อง BlackBerry ทำการต่อ Internet อัตโนมัส จึงทำให้เกิคค่าบริการดังกล่าวขึ้น.....ผมสงสัยว่าการให้บริการแบบนี้เป็นลักษณะมัดมือชกหรือเปล่า?  ...มันยุติธรรมหรือเปล่า สำหรับผู้ใช้บริการไม่ได้มีความประสงค์ที่จะใช้สัญญาน Internet แต่มาเสียค่าบริการแบบนี้ ... ทำไมไม่มีการโทรมาแจ้งการยืนยันถ้าลูกค่าก่อนการใช้งาน 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : Chawalit  ChuenChang



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 5 เมษายน 2554


สวัสดีครับ อยากทราบว่า บ้านเอื้ออาทรถูกยืดคืนแต่เสียดอกเบี้ยซื้อคืนแล้วตอนนี้ประมาณ 4 เดือนแล้วยังไม่มีการติดต่อกลับจากการเคหะ ที่บ้านกังวลจะโดนยึด อยากทราบว่า เสียดอกเบี้ยซื้อคืนไปแล้ว จะมีสิทธิถูกยึดอีกมั๊ยครับ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : นางสาวมาริสา  ทองดี



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 29 มกราคม 2554


เรียน คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

     ดิฉันอยากทราบประวัติผู้ประกอบการ บริษัท คอนเวนเจอร์ จำกัด (นายสุระ ภิรมย์ราช)(กรรมการผู้จัดการรับสร้างบ้านบริษัทคอนเวนเจอร์จำกัด(www.conventure.co.th)ว่าเคยถูกร้องเรียนหรือไม่และเรื่องที่ถูกร้องเรียนร้ายแรงเพียงใดเช่น มีประวัติในการทิ้งงานหรือไม่,สร้างบ้านไม่ได้คุณภาพและเป็นบริษัทที่ถูกล้มละลายหรือไม่

    จึงเรียนมาเพื่อให้ท่านโปรดแจ้งมาที่ บ้านเลขที่ 2/1ม.8 ต.บางจากอ.พระรปะแดง จ.สมุทรปราการ10130หรือโทรมาที่ 024634614,0816412625และกรุณาส่งเมล์มาที่ sinthongdee@hotmail.co.th

        

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อัครพงษ์  เวชยานนท์



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 21 พฤศจิกายน 2553


ขอความอนุเคราะห์ Webmaster/Admin กรุณานำชื่อผมออกหรือเปลี่ยนเป็นเจ้าหน้าที่ สคบ.แทนด้วยครับ

ขอบคุณมาก

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : โชติพงษ์  ปาทานนท์



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 16 ตุลาคม 2553


ผมอยากทำร้าน รับจำนำรถยนต์รถจักรยานยนต์  แต่ไม่มีความรู้ในด้านกฏหมายเกี่ยวกับการประกอบกิจการนี้เลย  เรื่องดอกเบี้ยบังคับเท่าไหร่  แล้วต้องจดทะเบียนหรือไม่  จดที่ใหน  หรือมีคำแนะนำอย่างไรบ้างครับ  ผู้รู้รบกวนด้วยครับ  ขอบพระคุณครับ  ตอบทางเมล์ลก็ได้ครับ  สะดวกมากกว่า  

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : นางสาวสุภาพร  พูดตรง



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 31 สิงหาคม 2553


ต่อเนื่องจากเมื่อกี้ค่ะ คือไม่ต้องการจะได้ข้อความที่ส่งมาให้  โดยเฉพาะของปูโลกเบี้ยว  อยากให้เป็นบรรทัดฐานว่าทำไมต้องส่งข้อความเชิญมา  พอไม่เอาทำไมออกยากมาก  อยากให้ทาง สคบ.ช่วยหาวิธีที่ดีทีสุด คนทำงานเป็นลูกจ้างชั่วคราวเงินเดือนก็ไม่เยอะค่าใช้จ่ายทางบ้านก็แทบจะไม่พอใช้อยู่แล้ว  การใช้โทรศัพท์เป็นการติดต่อที่สะดวกและรวดเร็วเป็นธรรมดาคนที่ไม่มีรถต้องใช้ในการติดต่องานหรือญาติ 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : นางสาวสุภาพร  พูดตรง



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 31 สิงหาคม 2553


มีปัญหาการส่งข้อความของปูโลกเบี้ยว 4899889  เข้ามายังมือถือตลอด  ใช้ระบบ one 2 call เราไม่ตอบรับหรือตอบรับพอสิ้นเดือนไม่เอา หรือหมดโปรโมชั่นฟรี  เราไม่ยอมรับที่จะเอา ให้พิมพ์ข้อความถ้าไม่เอาให้พิมพ์....  พอถึงเวลาเติมเงินก็หักเงินเราทุกเดือนและแจ้งศูนย์จะยกเลิกให้ไม่เห็นยกเลิกซักที  หมดเงินกับการมีคนส่งข้อความมาให้ตลอด  ตอนแรกก็ไม่รู้ ใช้มานานหลายปี  แต่พอเติมเงินหายไปทุกทีก็เลยสอบถามคนที่รู้จัก ว่าต้องยกเลิกข้อความทุกอย่างที่ส่งมาให้จะทำอย่างไรดีค่ะ  มีหลายคนที่มีปัญหาในเรื่องนี้

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อภิรักษ์  พูนวัฒนานุกูล



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 16 มีนาคม 2553


ขอเรียนสอบถามปัญหาการประกันภัยรถยนต์ ข้าพเจ้าทำประกันภัยกับบริษัทสินทรัพย์ประกันภัย เป็นประกันชั้น ๑ ข้าฯนำรถเข้าเครมทำสี ในวันที่ ๑๑ มีนาคม ๒๕๕๓ ต่อมาบริษัท แจ้งทางโทรศัพท์ว่า ข้าฯต้องจ่ายค่า EXSAVE จำนวน ๑,๐๐๐ บาท ซึ่งข้าฯเห็นว่าบริษัทจะอ้างเหตุผลต่าง ๆ ที่จะไม่ต้องรับผิดชอบหลายประการ ข้าฯ เห็นว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมจึงขอให้ สคบ.ช่วยพิจารณาและช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว ขอขอบคุณมา ณ โอกาศนี้

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : สิรวิชญ์  รัตนากรกิจ



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 14 มีนาคม 2553


นำรถยนต์เข้า จำนำ กับสหกรเครดิตยูเนี่ยน เชนลิสซิ่ง สาขา ซอย 12 อ.พัฒนานิคม จ.ลพบุรี จำนวน 60,000 บาท เเต่โดนคิดค่าธรรมเนียมประมาณ 5000 เหลือเงิน จริง 55,000 เเต่ตอนนั้นร้อนเงินจึงรับเอา  เเละต้องผ่อนส่ง 24 งวด งวดละ 3590 บาท ดอกเบี้ยก็เเพงเกินกฏหมายกำหนด จ่ายช้า คิดค่าปรับเดือน ละ 2360 บาท ซึ่งเเพงเข้าไปอีก เกือบเท่าค่างวด เเถม มีค่าจดหมาย อีก 200 บาท ต่องวดอีก ตอนนี้จ่ายมา 10 งวด เเละค่าปรับอีกหลายครั้ง จนยอด ยังเหลือ ประมาณ 60,000 บาทเหมือนเดิม ควรจ่ายต่อดีไหม ถ้าไม่จ่ายต่อ ควรทำอย่างไร ขอคำชี้เเนะด้วยครับ ตอนนี้กำลังเดือดร้อน

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อัครพงษ์  เวชยานนท์



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 10 ธันวาคม 2552


ต้องขอขอบคุณ Webmaster ของ สคบ.ครับ ที่ยังคงให้เกียรติผม โดยคงชื่อและตำแหน่งของผมไว้  แม้ว่าผมจะไม่ได้อยู่ที่ สคบ.แล้วเป็นเวลาเกือบสองปีแล้วก็ตาม แต่ก็ยังคงมีอีเมล์ดั้งเดิม akrapong@lawyer.comไปถึงผมโดยไม่ขาดสายจนถึงบัดนี้ ซึ่งผมเองก็ยินดีที่จะให้คำแนะนำและชี้แนะเหมือนเดิมครับ

อย่างไรก็ตาม เพื่อมิให้ประชาชนสับสนครับ ขอความอนุเคราะห์ Webmaster กรุณาช่วยเปลี่ยนจากชื่อผมในตอนท้ายให้เป็นท่าน ผอ.สุทธิศักดิ์ฯ ผู้อำนวยการสำนักกฎหมายและคดี จะเหมาะสมกว่าครับ

อัครพงษ์ฯ

http://www.lrc.go.th/aboutus/executive/Pages/default.aspx

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ผู้บริโภค  ผู้ไม่ประสงค์ออกนาม



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 6 กันยายน 2552


คงไม่มีใครหรือเจ้าหน้าที่ สคบ.เข้ามาตอบแน่นอนค่ะ คุณพัชราภรณ์

เรื่องนี้ ดิฉันเห็นใจคนค้ำประกันค่ะ

แต่ก็เป็นสิทธิตามสัญญาที่เจ้าหนี้จะฟ้องลูกหนี้หรือผู้ค้ำประกัน

เจ้าหนี้คงจะเลือกฟ้องผู้ค้ำประกัน

ให้ประกบตัวลูกน้องคุณไว้ คุยกันให้รู้เรื่อง และให้เขาละอายต่อการกระทำที่เขาก่อไว้ด้วยค่ะ

ขอให้โชคดีค่ะ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : พัชราพร  พุ่มแตงอ่อน



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 5 กันยายน 2552


ดิฉันได้ค้ำประกันรถยนต์ให้กับลูกน้อง  ต่อมาเขาได้ผิดสัญญาไม่ส่งค่างวดจนรถถูกยึดไปในที่สุด  ทางไทยพาณิชย์ลิชซิ่งก็ได้มีหนังสือแจ้งเตือนมายังผู้ค้ำประกัน  ว่ามียอดคงค้างอยู่ประมาณ 56,000 บาท  ซึ่งดิฉันก็ไม่ได้จ่ายแต่อย่างใด  เพราะอยากให้ผู้เช่าซื้อรับผิดชอบเอง  ต่อมาอีกประมาณ 1 ปี  ก็มีหนังสือจากบริษัทไทยพาณิชย์ ลิชซิ่ง  มายังผู้ค้ำประกันอีกว่ามียอดค้างเป็น 140,000 บาท  ขอให้ทางผู้ค้ำประกันรับผิดชอบ

ดิฉันควรทำอย่างไรดี  เนื่องจากถ้าจะจ่ายให้ก่อนเขาก็ไม่มีหลักทรัพย์อะไรเพื่อค้ำประกันให้กับดิฉันเลย  กรณีนี้ดิฉันจะติดแบล็ค ลิช หรือไม่ 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อัครพงษ์  เวชยานนท์



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 21 กรกฎาคม 2552


เรียน คุณสมพงษ์  วงษ์ประเสริฐ

ผมได้แจ้งให้ทางผู้ดูแลระบบช่วยเปลี่ยนชื่อหรือนำชื่อออกแล้วเนื่องจากผมได้พ้นหน้าที่จาก สคบ.ไปตั้งแต่ปี พ.ศ.๒๕๕๑ แต่เข้าใจว่าเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลระบบคงไม่ได้ลบหรือนำออก แต่เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เดิมของ สคบ.ที่ผมได้เคยให้ไว้เมาเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ตั้งสำนักงานใหม่ท่านั้น

อย่างไรก็ตามครับ ผมคิดว่าหากขัดข้องเกี่ยวกับการรับบริการการตอบกระทู้หรือข้อสงสัย ข้อความตามประกาศเดิมที่ผมให้ไว้ยังใช้ได้อยู่ครับ และถือเป็นหน้าที่ของ สคบ.ที่จะต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง  สำหรับผู้รับผิดชอบเมื่อผมพ้นหน้าที่ไปแล้ว ขอให้ติดต่อเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคโดยตรงเพื่อสะท้อนปัญหาได้เลยครับ ผมคิดว่าท่านอาจจะไม่ทราบ เพราะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบคงไม่ได้สะท้อนปัญหาหรือรายงานให้ทราบ

อนึ่ง หากมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องคำถามข้อกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค ผมก็ยังคงยินดีที่จะให้คำแนะนำเท่าที่ทำได้ ที่อีเมล์ akrapong@lawyer.com

อัครพงษ์ เวชยานนท์/กระทรวงยุติธรรม

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : สมพงษ์  วงษ์ประเสริฐ



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 17 กรกฎาคม 2552


เจ้าหน้าทีที่เกี่ยวข้องเคยเปิดดูบ้างหรือเปล่า  และชื่อข้างบนใช้ทำประโยชน์อะไรได้บ้าง  หรือว่าเรื่องร้องทุกข์

ของชาวบ้านมีไว้เพื่อดูๆไปอย่างงั้นๆ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : พิเชษฐ์  สนดี



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 16 มิถุนายน 2552


ผ่อนรถมาถึงงวดสุดท้าย ขอนัดโอน กลับมีค่าต่างๆ มากมาย เช่นค่าบอกเลิกสัญญา (ไม่ตรงกับใบเสร็จของเรา) ค่าติดตาม ค่าดอกเบี้ยปรับ ค่าจ.มทวงถาม รวมแล้ว 3 หมื่นกว่าบาท ขอรายการมาเพื่อจะขอมาเช็คก็ไม่ให้ ไม่มีการส่งรายการมาให้ดู ถ้าเราจะจ่ายเฉพาะค่างวดสุดท้าย แล้ว ธนชาติ (สาขาระยอง ) ไม่ยอมโอนมา เราควรไปที่ สคบ. ก่อน หรือหลัง การจ่ายเงินงวดสุดท้าย (เดือน มิถุนายน 2552) แล้วแจ้งฟ้องการโอนล่าช้าได้หรือไม่ ถ้าไม่โอนให้

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อนัฐชา  บุญที



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 15 พฤษภาคม 2552


 

   เรียน..ท่านด้านกฎหมาย

            ดิฉันมีเรื่องอยากถาม ข้อ1. อยากทราบดิฉันได้ผ่อนบ้านมาและมีการขึ้นศาลจังหวัดไปแล้วนั้นและได้ทำการประนอมหนี้และได้ส่งต่อไปเป็นระยะเวลา 1 ปี แต่พอมาตอนนี้ดิฉันไม่สามารถหาเงินส่งต่อไปได้อีกแต่ดิฉันจะสามารถส่งต่อได้อีก 3 เดือนข้างหน้า ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรค่ะ ข้อ2. ดิฉันสามารถพักหนี้หรือว่ายืดระยะเวลาต่อได้ไหมค่ะ ข้อ3. ถ้าไม่ได้ขบวนการนำทรัพย์สินขายทอดตลาดเป็นอย่างไรบ้างค่ะ

                                                                ขอบคุณค่ะ

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อนัฐชา  บุญที



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 15 พฤษภาคม 2552


 

    เรียน..ท่านหน้ากฏหมาย

            

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อนัฐชา  บุญที



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 15 พฤษภาคม 2552


 

    เรียน..ท่านหน้ากฏหมาย

           

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อนัฐชา  บุญที



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 15 พฤษภาคม 2552


 

    เรียน..ท่านหน้ากฏหมาย

          

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อนัฐชา  บุญที



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 15 พฤษภาคม 2552


 

    เรียน..ท่านหน้ากฏหมาย

         

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อนัฐชา  บุญที



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 15 พฤษภาคม 2552


 

    เรียน..ท่านหน้ากฏหมาย

        

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ชาญเดช  ทัฬหสายทอง



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 24 ธันวาคม 2551


ผมมีปัญหา แต่ไม่รู้ว่าใครจะช่วยผมได้

นื่องด้วยทางบัตรเคดิต ธนาคาร กรุงศรี ได้มีการเรียกเก็บเงินมาทางผม แต่ก่อนหน้านี้ ผมได้ทำเรื่องปิดบัตรไปแล้วโดยโทรถามยอดครั้งสุดท้าย พร้อมชำระทั้งหมดแล้ว แต่มีการแจ้งว่าผมยังติดค้างอยู่ซึ่งตรวจสอบพบว่า มีการเรียกเก็บหลังจากปิดบัตรไปแล้ว โดยทางบัตรเคดิต ธนาคาร กรุงศรี อนุญาติให้ ประกันที่เรียกเก็บมาตัดเงินได้ โดยที่บัตรเคดิตปิดไปแล้ว ตอนนี้เรื่องก็ไปถึงกฎหมายแล้วแต่ก็ตกลงกันไม่ได้

ผมไม่รู้ว่าจะขอความช่วยเหลือที่ไหนดี ช่วยบอกด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : นิธิรุจน์  รุจิรัตนอนันต์



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 20 สิงหาคม 2551


ขอฝาก กระทู้ http://www.ocpb.go.th/board_post.asp?id=1694&idsub=5 ด้วยนะครับ
ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : คนที่ดี  ต้องดีจริง



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 20 สิงหาคม 2551


ไม่มีใครเขาเสี่ยงทำเช่นนั้น เพราะจะผิดกฎหมายอาญา เลยทีเดียว
ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ลัทธยา  ห้อยระย้า



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 15 กรกฎาคม 2551


เรียนท่านเจ้าหน้าที่ด้านกฏหมาย

      หากทำสัญญาซื้อขายรถยนต์กับไฟแนนต์ แล้วไม่ผ่านการอนุมัติ อยากทราบว่าถ้าบริษัทไม่คืนสัญญาฉบับจริงที่ทำไป จะมีผลอะไรมั้ยค่ะ เช่น จะมีคนนำเอกสารไปแอบอ้างต่อ หรือเรียกเก็บเงินย้อนหลังได้มั้ยค่ะ

       คือได้มัดจำคืนแล้ว แต่ยังไม่มีการติตต่อส่งเอกสารกลับมาเลยค่ะ

       ขอบคุณมากค่ะ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : สคบ.  คนดี



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 9 กรกฎาคม 2551


ตอนนี้ สคบ.นำระบบการรับโทรศัพท์อัตโนมัติมาใช้กับโทรศัพท์ หมายเลข ๑๑๖๖

หากผู้บริโภครายใดมีปัญหากับการโทร.ติดต่อกับ สคบ. ในระบบนี้ กรุณาแจ้งให้ทราบด้วย

เพื่อ สคบ. จะได้ดำเนินการปรับปรุงต่อไป

ขอบคุณล่วงหน้า

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : นายสุเมธ  เศวตวงศ์สกุล



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 29 มิถุนายน 2551


จากเหตุการณ์ เมื่อ 21 มิ.ย. 51
ที่ผ่านมากระผมได้ไปซื้อตัวดูหนังกับแฟน(ขณะนั้นเป็นเวลา
20.30 น.)ที่โรงภาพยนตร์โคลิเซี่ยมห้างโรบินสันโอเชี่ยนสาขานครศรีธรรมราช
รอบที่เข้า
ฉาย 21.30 น. โรงที่1 แต่พอถึงเวลาผมไปรอดูหนังกลับปรากฏว่าไม่มีการฉายในรอบนี้
พนักงานบอกว่าดูเรื่องอื่นได้หรือไม่เพราะเรื่องที่ได้ซื้อตั๋วไปนั้นไม่มีคนดูเลย(อ
ย่างนี้เรียกว่า
เหตุสุวิสัยหรือป่าว) มีเพียงกระผมกับแฟนรวม2คนทางโรงหนังไม่ฉายให้เพราะขาดทุน
กระผม
จึงไม่ได้ดูหนังแต่ทางโรงก็ให้เงินคืน เป็นที่น่าสังเกตว่า หน้าโรงหนังมีป้ายบอกวัน
เวลาและ
รอบที่เข้าฉายอย่างชัดเจนไว้ว่าหนังเรื่องใดเข้าฉายเวลาใดบ้าง
ผู้คนต่างเสียเวลาในการรอชม
หนังที่ตนอยากจะดูและถ้าโรงใดโรงหนึ่งงดการฉายหนังก็ไม่น่าที่จะติดโปรแกรมบอกเวลาเข
้า
ฉายในวันและเวลาเอาไว้แต่เมื่อติดเอาไว้แล้วคนที่มาซื้อตั๋วก็ไม่รู้ว่าจะมีคนมาดูหร
ือป่าวเมื่อ
ได้ตั๋วก็นึกว่าจะได้ดูในรอบนั้นแต่กลับไม่ได้ดูเป็นเพราะใครโรงหนังหรือคนดูกันละคร
ับ
เหตุการณ์แบบนี้ซ้ำซากกระผมเจอมาหลายครั้งแล้วครับจึงอยากฝากให้ทาง สคบ.ช่วยดูให้
หน่อยครับ
เพราะการกระทำแบบนี้จะถือได้ว่าเข้าข่ายหลอกลวงผู้คนได้หรือป่าวไม่แน่ใจนะ
ครับผมก็ไม่ค่อยรู้เรื่องกฏหมายมากนักเพราะจากที่ผมเคยศึกษามากรณีทนายความคนหนึ่ง
เข้าดูหนังแต่หนังเปิดฉายช้าไป5-10 นาทีก็เลยมีการฟ้องร้องกันเรียกค่าเสียหาย
เรื่องนี้เกิด
ขึ้นในประเทศจีนครับ แต่กรณีของผมหนักกว่าครับ
ถ้าไม่ฉายก็ไม่ต้องขายตั๋วและไม่ต้องติด
โปรแกรมบอกเวลาจะดีกว่าครับ
จะได้ไม่เสียความรู้สึก(ข้อคิด....การดูหนังต้องวัดดวงว่าจะมี
คนมาดูหรือป่าว)
อย่างที่ความหมายของผู้จัดการโรงภาพยนตร์โคลิเซี่ยมโรบินสันโอเชี่ยน
สาขานครศรีธรรมราชบอกไว้ว่า.....เราก็ไม่รู้ว่าใครจะมาเข้าชมบ้างถ้าไม่ขายตั๋วก็โดน
ว่าถ้า
ขายก็ไม่รู้จะมีคนมากี่คน
ถ้ามาน้อยก็ขาดทุน.......แต่อย่างไรก็ตามที่แน่นอนที่สุดกระผมนี่
แหละที่เป็นคนที่รอเข้าชมภาพยนตร์และเสียความรู้สึก.......สุดท้ายนี้กระผมขอขอบพระค
ุณ
ทาง
สคบ.เป็นอย่างสูงครับที่รับฟังปัญหาอาจจะเป็นเรื่องเล็กๆแต่ถ้าทำให้ถูกต้องสังคมก็จ
ะน่า
อยู่ขึ้นครับ
ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อัครพงษ์  เวชยานนท์



เจ้าหน้าที่จาก สคบ.

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 26 ธันวาคม 2550


ได้ให้หน่วยปฏิบัติการพิจารณาดำเนินการแล้วเมื่อวันที่ ๒๖ ธันวาคม ๒๕๕๐

akrapong@lawyer.com

http://gotoknow.org/profile/akrapong

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : Opp*  Plynet



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 26 ธันวาคม 2550


เรียนท่านคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

     ช่วงนี้เข้าสู่เทศกาลปีใหม่ จึงได้มีผู้ประกอบธุรกิจบางรายได้กระทำการเอาเปรียบผู้บริโภคในเรื่องการแสดงข้อความและแสดงป้ายราคาที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งห้างดิสเคาต์สโตร์ อย่างห้างโลตัส สาขาลาดพร้าวครับ

      เนื่องด้วยที่ต้องร้องเรียนให้ตรวจสอบมีอยุ่ว่า ประมาณวันที่ 21 ธันวาคม 2550 ที่ผ่านมา ผมได้เข้าไปใช้บริการในห้างดังกล่าว เพื่อจับจ่ายซื้อสินค้ามาเป็นของขวัญมอบให้แก่เพื่อน ๆ ซึ่งมีหลายรายการด้วยกัน..ซึ่งด้วยคิดว่าห้างดังกล่าวจะราคายุติธรรมไม่เอาเปรียบผู้บริโภค ทั้งทางด้านราคาและคุณภาพ แต่สุดท้ายก็ค่อนข้างผิดหวังครับ ที่ผิดหวังก็เพราะ ทางห้างได้จัดโปรโมชั่น โดยการติดป้ายราคาและมีข้อความโฆษณา ซึ่งมีข้อความว่า

" เราไม่ยอมให้ใครขายถูกกว่าเรา"  ซึ่งป้ายโฆษณาดังกล่าวจะเขียนด้วยปากกาเมจิกสีดำ และต่อด้วยราคา ที่ลดลงจากป้าย บาร์โคต ที่ติดกับชั้นว่างสินค้า เช่น นาฬิการุ่นหนึ่ง

 

 

 
ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : Opp*  Plynet



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 25 ธันวาคม 2550


ราคา 129 บาท แต่ติดป้ายที่เขียนด้วยปากกา 79 บาท แต่พอนำไปเข้าเครื่องแคชเชียร์ ราคากับไม่ได้ลด พอร้องเรียนไปยังแคชเชียร์ ก็ได้รับการชี้แจงว่า ป้ายราคาติดผิดที่ จริง ๆ เป็นอีกรุ่นหนึ่งซึ่งราคาถูกกว่า...แต่พอนำสินอื่น ๆ เข้าเครื่อง ซึ่งทางห้างได้แสดงการโฆษณาที่มีรูปแบบการติดป้ายลักษณะเดียวกันดังที่ยกตัวอย่าง ก็ปรากฏว่าราคาสินค้าไม่ตรงตามที่ได้โฆษณาหลายรายการเช่นกัน ...อย่างเช่น กระดาษห่อของขวัญ ติดป้าย แผ่นละ 9 บาท แต่ปรากฏว่า บางอันราคากับ เป็น 12 บาท เมื่อเข้าเครื่องยิงบาร์โคต

ดังนั้นการกระทำดังกล่าวน่าจะเป็นการทำการอันขัดต่อ พรบ.คุ้มครองผุ้บริโภค ถือเป็นการแสดงข้อความอันไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคซึ่งไม่ตรงกับความเป็นจริง ทำให้เข้าใจผิดในสาระสำคัญ   อ้นถือไม่ได้ว่าเป็นการกระทำบกพร่องโดยสุจริด ในการแสดงป้ายราคาดังกล่าวตจึงน่าจะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคที่ทางห้างดังกล่าวกระทำโดยวิธีการอันหมิ่นเหม่ และ แยบยล อย่างยิ่ง

ผมจึงได้ร้องเรียนขอให้ทาง คณะกรรมการหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจเข้าไปตรวจสอบห้างดังกล่าวด้วย

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ปรียา  ม่วงเล็ก



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 21 พฤศจิกายน 2550


เรียนท่านที่ปรึกษาทางกฎหมาย

เนื่องจากได้ทำสัญญาซื้อ ขายคอนโด โครงการ ซาโตว์ อินทาวน์ รัชดา 13 ของบริษัทเจ้าพระยาพร๊อพเพอรตี้ ในขนาดห้อง 42 ตรม. ราคาประมาณ 1.7 ล้าน แต่พอไปตรวจรับห้อง และดูโฉนดพื้นที่แค่ 35 ตรม. ซึ่งพื้นที่หายไปคิดเป็น 16% ตามสัญญาที่ระบุไว้สามารถขาดและเกินได้ 5 % แต่นี่ขาดไปเยอะ ซึ่งตอนนี้ได้ผ่อนดาวน์หมดแล้วประมาณ 250000  เมื่อเรื่องเป็นแบบนี้เลยได้ทำหนังสือแจ้งไปที่บริษัทว่าจะขอคืนห้อง พร้อมทั้งขอเงินดาวน์พร้อมดอกเบี้ยคืน ซึงเรื่องนี้ได้แจ้งไป ประมาณ 1 เดือนกว่าแล้ว ยังไม่มีความคืบหน้าอะไร ทางโครงการเค้าเสนอมาว่าจะหาห้องใหม่ให้ แตเราต้องการห้องขนาดเท่านี้ ราคาเท่านี้ ซึ่งเค้าก็ไม่มีห้องให้ ถึงจะมีให้เราก็ขอปฎิเสธ เนื่องจากไม่มีความเชื่อถือโครงการนี้แล้ว เนื่องจากห้องเดิมนอกจากปัญหาขนาดห้องที่หายไปแล้ว ยังมีปัญหาเรื่องแบบห้องไม่ตรงกับที่โฆษณา เพดานห้องเบี้ยว ไปตรวจรับห้องพบปัญหาหลายอย่างมาก ซึ่งตั้งแต่เดือนที่แล้วได้ติดต่อกับจนท.CRM ของบริษัทตลอด ทางนั้นบอกว่าให้รอ เรื่องนี้ทางผู้ใหญ่กำลังพิจารณาอยู่ ซึ่งก็ไม่เข้าใจว่าพิจารณานานจัง ถามเค้า เค้าก็ไม่มีคำตอบให้ มาช่วงหลังๆทางบริษัทไม่ติดต่อกลับมา เราก็โทรไปเองติดต่อกับจนท.ท่านนั้นไม่ได้ บ้างก็บอกว่าไม่มาทำงาน  บ้างก็บอกว่าติดประชุม ฝากชื่อพร้อมเบอร์โทรกลับก็ไม่ติดต่อกลับมา มีแต่จนท.sale ของโครงการโทรมาเสนอห้องใหม่บ้าง ให้ไปตรวจรับห้องบ้าง เราก็บอกไปว่าทำเรื่องคืนห้องอยู่ก็ไม่ฟังพยายามตื้อที่จะให้ห้องใหม่ เราก็บอกว่าเราไม่เอาแล้ว ซึ่งตรงนี้ก็รู้สึกว่าเหนื่อยแล้วที่จะต้องคุยกับทางนี้  ต้องการที่จะร้องเรียนกับทางสคบ.แล้ว จึงอยากจะขอปรึกษาดังนี้

1. หากต้องการร้องเรียนกับทางสคบ.ต้องทำอย่างไร

2. ทางสคบ.จะจัดการเรื่องนี้ อย่างไร ใช้เวลานานไหม

3. ในเรื่องการผิดสัญญาตรงนี้เราจะได้รับเงินดาวน์ทั้งหมดพร้อมดอกเบี้ยคืนใช่หรือไม่

รบกวนปรึกษาแค่นี้ค่ะ รบกวนตอบกลับมาด่วนนิดหนึ่งนะค่ะ

ขอบพระคุณค่ะ

ปรียา

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ปรีชา  ตั้งส่งเสริมสุข



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 26 ตุลาคม 2550


http://www.ocpb.go.th/board_post.asp?id=1171&idsub=6

ช่วยดูกระทู้นี้ให้ด้วยนะครับ ไม่ใช่แค่เพียงผมที่โดน และคงไม่ใช่จะเกิดกับคนเดียวกันแค่ครั้งเดียว

ขอความเป็นธรรมด้วยครับ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อัครพงษ์  เวชยานนท์



เจ้าหน้าที่จาก สคบ.

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 17 ตุลาคม 2550


เรียน ผู้ใช้นาม "น้อง ขยัน"  และผู้ใช้นามในลักษณะอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

ในนามของ สคบ.ต้องขอขอบคุณผู้ใช้นามแฝงทุกท่านที่อาสาเข้ามาช่วยตอบกระทู้ถามต่าง ๆ ทำให้เว็บบอร์ด สคบ.นี้มีชีวิตชีวามากยิ่งขึ้นกว่าแต่ก่อนทีเดียว

คนหนึ่งตอบ อีกคนหนึ่งช่วยเสริมในส่วนที่ขาด ประชาชนผู้อ่านได้ประโยชน์

สิ่งนี้ ถือว่าบรรลุเป้าหมายของการจัดให้มีเว็บบอร์ดของ สคบ.ในระดับหนึ่งแล้ว แม้อาจจะไม่ใช่ช่องทางการร้องเรียนเสียทีเดียว แต่หลายเรื่องในกระทู้แห่งนี้ สคบ.ก็ได้นำไปขับเคลื่อน และนำเป็นข้อมูลสำหรับการแจ้งเบาะแส  

ดังนั้น ทุกท่านที่เข้ามาร่วมตอบในกิจกรรมนี้ ถือได้ว่าเป็นแนวร่วมของ สคบ.แล้ว  จึงขอให้ร่วมด้วยช่วยกันดำเนินกิจกรรมนี้ต่อไปด้วย จักขอบคุณยิ่ง

akrapong@lawyer.com

http://gotoknow.org/profile/akrapong

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : น้อง  ขยัน



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 15 ตุลาคม 2550


อยากให้ผู้ใช้บริการ 1166 สะท้อนความรู้สึกที่มีต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการหรอกนะ

ไม่ใช่อยากร้องเรียน

เพราะเรารู้จักรักษาสิทธิของเรเอง และสามารถให้คำแนะนำผู้อื่นด้วยละ

ขอบคุณ ที่เป็นห่วง

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อัครพงษ์  เวชยานนท์



เจ้าหน้าที่จาก สคบ.

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 9 ตุลาคม 2550


เรียน ผู้ใช้นาม "น้อง ขยัน"

หากมีข้อคิดเห็นหรือไม่ได้รับความสะดวกประการใดเกี่ยวกับการให้บริการดังกล่าว กรุณาสะท้อนกลับให้พวกเราได้รับทราบด้วย จักขอบคุณยิ่ง

อัครพงษ์ เวชยานนท์ สำนักกฎหมายและคดี

akrapong@lawyer.com

http://gotoknow.org/profile/akrapong

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : น้อง  ขยัน



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 8 ตุลาคม 2550


โทรศัพท์ที่ 1166 แล้ว เขาให้คำตอบที่เป็นที่เข้าใจง่ายรึเปล่า?
ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ประพันธุ์  เจริญราษฎร์



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 8 ตุลาคม 2550


เรียน เจ้าหน้าที่ด้านกฎหมาย

                กระผม ใช้บัตรเครดิตของ บ.อิออน ได้รับใบแจ้งยอดชำระพบยอดเงิน293บาท สงสัย ได้ไปสอบถาม บ.อิออน แจ้งว่าเป็นค่าเบี้ยประกันภัยของ บ.พรูเด็นเซียลประกันภัย และบอกให้ผมไปยกเลิกกับ บ.พรูเด็นเซียลเอง  กระผมได้โทรไปติดต่อ บ.พรูเด็นเซียล ได้ขอหมายเลขบัตรประชาชนเพื่อตรวจสอบผลการตรวจสอบไม่มีกรมธรรม์ ของผม จนบัดนี้ ก็ยังเรียกเก็บผ่านบัตรเครดิต บ.อิออน อยู่   ซึ่งผมยืนยันว่าไม่เคยเอาประกันกับ บ.พรูเด็นเซียล   และได้ทราบว่า บ.พรูเด็นเซียล ใช้วิธีโทรขายประกัน  และผมไม่เคยตอบรับ   ขอความกรุณาช่วยตอบทางอีเมล์ด้วยครับ  ขอขอบคุณครับ 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ดรุณี  เบ้าสุภี



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 6 สิงหาคม 2550


เรียนท่านนิติกร

ดิฉันอยากทราบเรื่องร้องเรียนของนายสมยศ  บุญจันทร์เกี่ยวกับเงินในบัญชีเงินฝากธนาคารไทยพาณิชย์สูญหาย

ตั้งแต่วันที่ 9 มิถุนายน 2550 ตอนนี้เรื่องดังกล่าวได้ดำเนินการไปถึงไหนแล้วคะ

ขอความอนุเคราะห์จากท่านนิติกรช่วยตอบไปยังไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ darunee.bo@chaiyo.com 

จักเป็นพระคุณยิ่ง

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ดรุณี  เบ้าสุภี



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 6 สิงหาคม 2550


เรียนท่านนิติกร

พระราชบัญญัติผู้กระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ได้ประกาศใช้ไปแล้วนั้นอยากทราบว่าจะคุ้มครองถึงผู้ใช้บริการบัตรเอทีเอ็มด้วยหรือเปล่าคะในกรณีที่ถูกก๊อปข้อทูลจากบัตรดังกล่าว

ด้วยความเคารพ

 

 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : นฤทธิ์  ฝ่ายบุตร



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 3 สิงหาคม 2550


เรียนท่านเจ้าหน้าที่ด้านกฏหมาย

มีคำตอบเมื่อไร ช่วยเมล์มาที่ E-mail ที่ให้ไว้จะเป็นพระคุณยิ่ง

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : นฤทธิ์  ฝ่ายบุตร



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 3 สิงหาคม 2550


เรียนท่านเจ้าหน้าที่ด้านกฏหมาย

อยากจะเรียนถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการจดทะเบียนการจัดตั้งบริษัท ที่บริษัท อีซี เน็ตเวิร์ค มาร์เก็ตติ้ง ได้จดทะเบียนเมื่อประมาณปลายปี 2548 ว่ามีเงื่อนไขเพื่อควบคุมให้บริษัทดำเนินงานมีขอบเขตอย่างไรบ้าง และหากบริษัทไม่ดำเนินการตามที่ได้ตกลงกับ สคบ. จะมีวิธีการตรวจสอบได้อย่างไร 

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ดรุณี  เบ้าสุภี



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 26 กรกฎาคม 2550


ขอบพระคุณท่านนิติกรคะ
ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อัครพงษ์  เวชยานนท์



เจ้าหน้าที่จาก สคบ.

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 26 กรกฎาคม 2550


เรียน คุณดรุณี เบ้าสุภี

แจ้งให้เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบเรื่องดังกล่าวทราบพร้อมข้อเสนอแนะเพื่อดำเนินการต่อไปแล้ว

akrapong@lawyer.com

http://gotoknow.org/profile/akrapong

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ดรุณี  เบ้าสุภี



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 25 กรกฎาคม 2550


เงินในบัญชีเงินฝากธนาคารไทยพาณิชย์หายไปหลังจากตรวจสอบพบว่ามีผู้กดเอทีเอ็มออกไปโดยที่บัตรเอทีเอ็มดังกล่าวอยู่กับตัวข้าพเจ้าตลอดและธนาคารได้ตอบเป็นหนังสือหลังจากอ้างว่ามีการตรวจสอบแล้วเป็นการกดออกจากบัตรตัวจริงไม่สามารถคืนเงินดังกล่าวได้และได้ขอดูกล้องวงจรปิดแต่ได้รับการปฏิเสธจากธนาคารว่าไม่มีและไม่จำเป็นเพราะธนาคารได้สรุปเรียบร้อยแล้วทั้งๆที่ตู้เอทีเอ็มที่เงินถูกกดออกไปนั้นเป็นเขตความรับผิดชอบของสำนักงานใหญ่ทำไมธนาคารไม่มีระบบการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมแล้วอย่างนี้ไม่รู้ว่าจะไว้วางใจนำเงินไปฝากธนาคารอีกต่อไป  จึงเรียนมายังท่านนิติกรเพื่อไขปัญหาให้กระจ่างกว่านี้ด้วยนะคะ จักเป็นพระคุณยิ่ง

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : อัครพงษ์  เวชยานนท์



เจ้าหน้าที่จาก สคบ.

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 24 มิถุนายน 2550


ผมไม่ค่อยแน่ใจเกี่ยวกับประเภทของสัญญาที่ได้ทำกันไว้ว่าเป็นสัญญาเช่าซื้อหรือสัญญาซื้อขายเงินผ่อน

หากกรณีเป็นสัญญาเช่าซื้อ ผู้เช่าจะบอกเลิกสัญญาในเวลาใดเวลาหนึ่งก็ได้ด้วยการส่งมอบทรัพย์สินกลับคืนให้แก่เจ้าของ

อย่างไรก็ตาม ให้โทรปรึกษาพร้อมเอกสารอ้างอิงเพิ่มเติมให้แก่เจ้าหน้าที่ด้วย ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้ให้ไว้ข้างบนครับ

akrapong@lawyer.com

http://gotoknow.org/profile/akrapong

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : ธีรพร  แก้วช่วย



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 23 มิถุนายน 2550


   เรียนท่านเจ้าหน้าที่ด้านกฏหมาย

  อยากถามว่าดิฉันได้ทำสัญญาเช่าซื้อหนังสือ ของบริษัทแห่งหนึ่ง พอดีพนักงานบริษัทนี้จะขายหนังสือเฉพาะบุคคลที่ทำงานแล้ว หรือมีรายได้ที่มั่นคง ดิฉันผ่อนหนังสือได้ปีกว่า ยอด 32000 บาท ผ่อนไปทั้งสิ้น 18400 บาท  คงเหลือ 13600 บาท แต่เนื่องจากว่าดิฉันเป็นลูกจ้างได้ลาออกจากงานที่ทำอยู่ ตั้งแต่ 1เม.ย. 2550  

เป็นต้นมา  ประกอบกับดิฉันสอบได้เรียนที่วิทยาลัยของรัฐแห่งหนึ่ง ซึ่งต้องเรียน จันทร์ถึงศุกร์ และไม่สามารถไปทำงานได้อีกแล้วและไม่มีรายได้จะผ่อนค่าหนังสือ ดิฉันได้บอกพนักงานเก็บค่าหนังสือไปตามที่กล่าวไว้ข้างต้น แต่เขาไม่ยอม  ต้องเก็บตามกำหนดและหากไม่จ่ายก็จะมีการฟ้องร้องเกิดขึ้นจะคืนหนังสือก็ไม่ได้ ดิฉันกลุ้มใจมาก เรียนท่านโปรดช่วยตอบเมลกลับมาด้วยน่ะค่ะ ขอบพระคุณมากค่ะ

ฝากข้อความโดย  
ผู้ตอบ : net  ta



ผู้ใช้ทั่วไป

กลับด้านบน

ฝากข้อความไว้เมื่อ : 10 เมษายน 2550


full


---- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ---- Office of the consumer protection board ----